{"id":322,"date":"2018-10-26T13:50:07","date_gmt":"2018-10-26T13:50:07","guid":{"rendered":"https:\/\/themes.themeenergy.com\/bookyourtravel\/tour-operator\/?page_id=322"},"modified":"2023-03-08T11:14:45","modified_gmt":"2023-03-08T10:14:45","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bookyoutravel.it\/verneviaggi\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<header class=\"article-header clearfix\">\n<h1 class=\"article-title\">C.G.C. PACCHETTI TUTTO COMPRESO<\/h1>\n<\/header>\n<section class=\"article-content clearfix\">DATA PUBBLICAZIONE:<strong>\u00a010.06.2018<\/strong>VALIDITA&#8217;: DAL\u00a0<strong>01.07.2018<\/strong><strong>SEZIONE A<\/strong><\/p>\n<p><strong>Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici<\/strong><\/p>\n<p><strong>(per prenotazioni dal 01\/07\/2018)<\/strong><\/p>\n<p><strong>Oggetto e contenuto del contratto di vendita del pacchetto turistico<\/strong><\/p>\n<p>Ellet\u00ec s.r.l. svolge l\u2019attivit\u00e0 di intermediazione di singoli servizi turistici e l\u2019attivit\u00e0 di organizzazione e vendita di pacchetti turistici. I servizi ed i pacchetti turistici illustrati nei cataloghi o sui siti internet saranno offerti in vendita alle condizioni descritte nella proposta di compravendita di pacchetto turistico o nella specifica proposta sottoscritta, fatto salvo quanto indicato al successivo articolo 5 [validit\u00e0 del catalogo] e quanto comunicato all\u2019atto della richiesta di prenotazione.<\/p>\n<p>Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero nel separato programma di viaggio, nonch\u00e9 la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal viaggiatore. Essa viene inviata da Ellet\u00ec srl\u00a0al viaggiatore o all&#8217;agenzia di viaggio, quale mandataria del viaggiatore e quest\u2019ultimo avr\u00e0 diritto di riceverla dalla medesima.<\/p>\n<p>Nel sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il viaggiatore deve tener bene a mente che essa d\u00e0 per letto ed accettato, per s\u00e9 e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di viaggio per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute, sia le presenti condizioni generali.<\/p>\n<p><strong>1. Fonti legislative: <\/strong>La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, \u00e8 disciplinata \u2013 fino alla sua abrogazione ai sensi dell\u2019art. 3 del D.lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il \u201cCodice del Turismo\u201d) &#8211; dalla L. 27\/12\/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 &#8211; in quanto applicabile &#8211; nonch\u00e9 dal Codice del Turismo, specificamente dagli artt. 32 al 51- novies per come modificato dal decreto Legislativo 21 maggio 2018 n.62, di recepimento ed attuazione della Direttiva UE 2015\/2302 nonch\u00e9 dalla disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili.<\/p>\n<p><strong>2. Regime amministrativo<\/strong>: L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario del pacchetto turistico, cui il viaggiatore si rivolge, devono essere abilitati all\u2019esecuzione delle rispettive attivit\u00e0 in base alla legislazione vigente, anche regionale o comunale, stante la specifica competenza. L\u2019Organizzatore e l\u2019intermediario rendono noti ai terzi, prima della conclusione del contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilit\u00e0 civile professionale, nonch\u00e9 gli estremi delle altre polizze di garanzia facoltative od obbligatorie, a tutela dei viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla effettuazione o esecuzione della vacanza, come annullamento del viaggio, o copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonch\u00e9 gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell\u2019organizzatore e dell\u2019intermediario, ciascuno per quanto di propria competenza, ai fini della restituzione delle somme versate o del rientro del viaggiatore presso la localit\u00e0 di partenza ove il pacchetto turistico includa il servizio di trasporto. Ai sensi dell\u2019art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l\u2019uso nella ragione o denominazione sociale delle parole \u201cagenzia di viaggio\u201d, \u201cagenzia di turismo\u201d , \u201ctour operator\u201d, \u201cmediatore di viaggio\u201d ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, \u00e8 consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.<\/p>\n<p><strong>3. Definizioni: <\/strong>Ai fini del contratto di pacchetto turistico si intende per: a) professionista, qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che, nell&#8217;ambito della sua attivit\u00e0 commerciale, industriale, artigianale o professionale nei contratti del turismo organizzato agisce, anche tramite altra persona che opera in suo nome o per suo conto, in veste di organizzatore, venditore, professionista che agevola servizi turistici collegati o di fornitore di servizi turistici, ai sensi della normativa di cui al Codice del Turismo. b) organizzatore, un professionista che combina pacchetti e li vende o li offre in vendita direttamente o tramite o unitamente ad un altro professionista, oppure il professionista che trasmette \u00ec dati relativi al viaggiatore a un altro professionista c) venditore, il professionista, diverso dall\u2019organizzatore, che vende o offre in vendita pacchetti combinati da un organizzatore. d) viaggiatore, chiunque intende concludere un contratto, o stipula un contratto o \u00e8 autorizzato a viaggiare in base a un contratto concluso, nell&#8217;ambito di applicazione della legge sui contratti del turismo organizzato. e) stabilimento, lo stabilimento definito dall&#8217;articolo 8, lettera e), del decreto legislativo 26 marzo 2010, n. 59; f) supporto durevole, ogni strumento che permette al viaggiatore o al professionista di conservare le informazioni che gli sono personalmente indirizzate in modo da potervi accedere in futuro per un periodo di tempo adeguato alle finalit\u00e0 cui esse sono destinate e che consente la riproduzione identica delle informazioni memorizzate; g) circostanze inevitabili e straordinarie, una situazione fuori dal controllo della parte che invoca una tale situazione e le cui conseguenze non sarebbero state evitate nemmeno adottando tutte le ragionevoli misure; h) difetto di conformit\u00e0, un inadempimento dei servizi turistici inclusi in un pacchetto. i) punto vendita, qualsiasi locale, mobile o immobile, adibito alla vendita al dettaglio o sito web di vendita al dettaglio o analogo strumento di vendita online, anche nel caso in cui siti web di vendita al dettaglio o strumenti di vendita online sono presentati ai viaggiatori come un unico strumento, compreso il servizio telefonico; l) rimpatrio, il ritorno del viaggiatore al luogo di partenza o ad altro luogo concordato dalle parti contraenti.<\/p>\n<p><strong>4. Nozione di pacchetto turistico:<\/strong> La nozione di pacchetto turistico \u00e8 la seguente: la combinazione di almeno due tipi diversi di servizi turistici, quali: l. il trasporto di passeggeri; 2. l&#8217;alloggio che non costituisce parte integrante del trasporto di passeggeri e non \u00e8 destinato a fini residenziali, o per corsi di lingua di lungo periodo; 3. il noleggio di auto, di altri veicoli o motoveicoli e che richiedano una patente di guida di categoria A; 4. qualunque altro servizio turistico che non costituisce parte integrante di uno dei servizi turistici di cui ai numeri 1), 2) o 3), e non sia un servizio finanziario o assicurativo, ai fini dello stesso viaggio o della stessa vacanza, se si verifica almeno una delle seguenti condizioni: l) tali servizi sono combinati da un unico professionista, anche su richiesta del viaggiatore o conformemente a una sua selezione, prima che sia concluso un contratto unico per tutti i servizi; 2) tali servizi, anche se conclusi con contratti distinti con singoli fornitori, sono: 2.1) acquistati presso un unico punto vendita e selezionati prima che il viaggiatore acconsenta al pagamento; 2.2) offerti, venduti o fatturati a un prezzo forfettario o globale; 2.3) pubblicizzati o venduti sotto la denominazione &#8220;pacchetto&#8221; o denominazione analoga; 2.4) combinati dopo la conclusione di un contratto con cui il professionista consente al viaggiatore di scegliere tra una selezione di tipi diversi di servizi turistici oppure acquistati presso professionisti distinti attraverso processi collegati di prenotazione online ove il nome del viaggiatore, gli estremi del pagamento e l&#8217;indirizzo di posta elettronica sono trasmessi dal professionista con cui \u00e8 concluso il primo contratto a uno o pi\u00f9 professionisti e il contratto con quest&#8217;ultimo o questi ultimi professionisti sia concluso al pi\u00f9 tardi 24 ore dopo la conferma della prenotazione del primo servizio turistico.<\/p>\n<p><strong>5. Validit\u00e0 del programma e del listino prezzi: <\/strong>I servizi turistici ed i pacchetti di viaggio tutti descritti nei cataloghi o nel sito internet, avranno validit\u00e0 sino alla data sotto indicata alla voce VALIDIT\u00c0 DEL PROGRAMMA. I prezzi, gli sconti, le riduzioni e quant\u2019altro relativo alla determinazione dei prezzi dei servizi turistici e dei pacchetti di viaggio tutti descritti nei cataloghi o nelle brochures sono e restano validi sino alla data espressamente indicata, e comunque sono soggette a CONFERMA PRIMA della PRENOTAZIONE.<\/p>\n<p>Con l\u2019esecuzione della prenotazione, il consumatore dichiara e riconosce di aver visionato, letto e ricevuto dall\u2019Agenzia di Viaggi presso la quale ha eseguito la prenotazione una copia integrale delle Condizioni generali di Vendita in vigore all\u2019atto della prenotazione. Nel caso di intermediazione di servizio di trasporto da effettuarsi mediante vettori di linea (voli non ITC \u2013charter-) ovvero di pacchetti turistici comprendenti tale tipologia di trasporto aereo il relativo biglietto aereo, fatto salvo quanto diversamente concordato, sar\u00e0 emesso contestualmente alla conferma della prenotazione; in caso di recesso saranno applicate le penali come da scheda tecnica.<\/p>\n<p><strong>6. Prenotazioni: <\/strong>1. Al momento della conclusione del contratto di vendita di pacchetto turistico o, comunque, appena possibile, l&#8217;organizzatore o il venditore, fornisce al viaggiatore una copia o una conferma del contratto su un supporto durevole. 2. Il viaggiatore ha diritto a una copia cartacea qualora il contratto di vendita di pacchetto turistico sia stato stipulato alla contemporanea presenza fisica delle parti. 3. Per quanto riguarda i contratti negoziati fuori dei locali commerciali, definiti all&#8217;articolo 45, comma 1, lettera h), del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, una copia o la conferma del contratto di vendita di pacchetto turistico \u00e8 fornita al viaggiatore su carta o, se il viaggiatore acconsente, su un altro supporto durevole. 4. Il contratto costituisce titolo per accedere al fondo di garanzia di cui al successivo art. 21. Ai sensi dell\u2019art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206\/2005), \u00e8 escluso il diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206\/2005.<\/p>\n<p><strong>7. Pagamenti: <\/strong>1. All\u2019atto della sottoscrizione della proposta di acquisto del pacchetto turistico dovr\u00e0 essere corrisposta: a) la quota d\u2019iscrizione o gestione pratica (vedi art. 8) ove prevista; b) una somma a titolo di acconto sul prezzo, fino ad un massimo del 25% del pacchetto turistico, pubblicato in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita da Ellet\u00ec. Tale importo viene versato a titolo di caparra confirmatoria ed anticipo conto prezzo. Nel periodo di validit\u00e0 della proposta di compravendita dei servizi turistici indicati e pertanto prima del la ricezione della conferma di prenotazione degli stessi, che costituisce perfezionamento del contratto, gli effetti di cui all\u2019art.1385 c.c. non si producono qualora il recesso dipenda da fatto sopraggiunto non imputabile. Il saldo dovr\u00e0 essere improrogabilmente effettuato entro i termini risultanti dal catalogo, dall\u2019opuscolo, dal programma di viaggio su misura, o da quanto altro e comunque dovr\u00e0 essere eseguito trenta prima della partenza. 2. Per le prenotazioni in epoca successiva alla data indicata quale termine ultimo per effettuare il saldo, l\u2019intero ammontare dovr\u00e0 essere versato al momento della sottoscrizione della proposta di acquisto. 3. Nel caso in cui il trasporto aereo sia eseguito con un volo di linea l\u2019intero prezzo di acquisto del pacchetto turistico dovr\u00e0 essere corrisposto all\u2019atto della conferma della prenotazione. 4. La mancata ricezione, da parte dell\u2019Organizzatore, delle somme sopra indicate, alle date stabilite, al pari della mancata rimessione al Tour Operator delle somme versate dal Viaggiatore all\u2019intermediario, comporter\u00e0 la automatica risoluzione del contratto. Il saldo del prezzo si considera avvenuto quando le somme pervengono all\u2019organizzatore direttamente dal viaggiatore o per il tramite dell\u2019intermediario dal medesimo viaggiatore scelto.<\/p>\n<p><strong>Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.<\/strong><\/p>\n<p><strong>8. Prezzo: <\/strong>Il corrispettivo totale dovuto dal turista, indicato in fattura di vendita inviata al turista presso l&#8217;agenzia viaggi intermediaria, \u00e8 composto da: 1) prezzo del pacchetto turistico. 2) Prezzo per assicurazioni che decorrono gi\u00e0 dalla data di iscrizione al viaggio, le spese per l&#8217;attivit\u00e0 di intermediazione della stessa, imposte e tasse di legge.<\/p>\n<p>Il prezzo del pacchetto turistico \u00e8 determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o sull\u2019opuscolo o sul sito internet, e con riferimento a quanto comunicato all&#8217;atto della richiesta di prenotazione o a quanto indicato nel programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Se non diversamente specificato, le quote includono la sistemazione in camera standard con servizi privati ed il trattamento indicato. Il prezzo dei pacchetti \u00e8 calcolato con tariffa speciale a posti limitati. Supplementi su richiesta in caso di disponibilit\u00e0 a tariffe superiori. Supplementi su richiesta in caso di partenza da altre citt\u00e0 italiane o straniere diverse da quelle proposte. Le tasse aeroportuali sono sempre escluse e variano a seconda dell&#8217;aeroporto di partenza, di arrivo e degli eventuali scali. L&#8217;ammontare delle tasse aeroportuali viene comunicato al momento della prenotazione ed \u00e8 soggetto a variazione fino al giorno di emissione del biglietto aereo. Alcune tasse aeroportuali non possono essere inserite nel biglietto aereo e devono essere pagate in loco. Gli importi indicati, se non diversamente specificato, si intendono per persona.<\/p>\n<p>Il prezzo del pacchetto turistico potr\u00e0 essere variato, in aumento o in diminuzione, fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: &#8211; costi di trasporto, incluso il costo del carburante e della ETS (Carbon Tax); &#8211; diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; &#8211; tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si far\u00e0 riferimento al metodo di calcolo, al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra cos\u00ec come riportati nella scheda tecnica o nei programmi fuori catalogo e comunque agli eventuali e successivi aggiornamenti (consultabili sul sito Destinazioneoriente.it). Le variazioni dei parametri verranno applicate alle rispettive basi imponibili espressamente indicate nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. I prezzi dei voli di linea devono sempre essere intesi quali indicativi e sono sempre soggetti alle tariffe in corso ed applicate dalle compagnie aeree all&#8217;atto della prenotazione. Fatto salvo quanto diversamente richiesto all&#8217;atto dell&#8217;acquisto del volo o del pacchetto turistico che include il volo di linea il biglietto verr\u00e0 emesso all&#8217;atto della prenotazione. L&#8217;emissione posticipata del biglietto pu\u00f2 comportare una variazione del prezzo dello stesso causata dagli adeguamenti applicati dalla compagnia aerea. In caso di diminuzione del prezzo, l&#8217;organizzatore ha diritto a detrarre le spese amministrative e di gestione delle pratiche effettive dal rimborso dovuto al viaggiatore, delle quali \u00e8 tenuto a fornire la prova su richiesta del viaggiatore. Come espressamente indicato nella scheda tecnica, il Tour Operator si riserva il diritto di applicare e chiedere al consumatore il pagamento delle spese amministrative di revisione\/variazione pratica.<\/p>\n<p><strong>9. Modifica o annullamento del pacchetto turistico prima della partenza<\/strong>: 1. L\u2019Organizzatore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni del contratto, diverse dal prezzo, ove la modifica sia di scarsa importanza. La comunicazione viene effettuata in modo chiaro e preciso attraverso un supporto durevole, quale ad esempio la posta elettronica. 2. Se prima dell\u2019inizio del pacchetto l\u2019organizzatore \u00e8 costretto a modificare in modo significativo uno o pi\u00f9 caratteristiche principali dei servizi turistici di cui all\u2019art. 34 comma 1, lettera a) Cod. Tur. o non pu\u00f2 soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e accettate dall\u2019organizzatore oppure propone di aumentare il prezzo del pacchetto di oltre l\u20198%, il viaggiatore pu\u00f2 accettare la modifica proposta oppure recedere dal contratto, senza pagare penali. 3. In caso di recesso, l\u2019organizzatore pu\u00f2 offrire al viaggiatore un pacchetto sostitutivo di qualit\u00e0 equivalente o superiore. 4. L\u2019organizzatore informa senza ingiustificato ritardo il viaggiatore in modo chiaro e preciso su un supporto durevole delle modifiche proposte e della loro incidenza sul prezzo del pacchetto. 5. Il viaggiatore comunica la propria decisione all\u2019organizzatore o all\u2019intermediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto la comunicazione di modifica. 6. Se le modifiche del contratto di pacchetto turistico o del pacchetto sostitutivo di cui al comma 2 comportano un pacchetto di qualit\u00e0 o costo inferiore, il viaggiatore ha diritto a un&#8217;adeguata riduzione del prezzo. 7. In caso di recesso dal contratto di pacchetto turistico ai sensi del comma 2, e se il viaggiatore non accetta un pacchetto sostitutivo, l&#8217;organizzatore rimborsa senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal recesso dal contratto tutti i pagamenti effettuati da o per conto del viaggiatore ed ha diritto ad essere indennizzato per la mancata esecuzione del contratto, tranne nei casi di seguito indicati: a) non \u00e8 previsto alcun risarcimento derivante dall\u2019annullamento del pacchetto turistico quando la cancellazione dello stesso dipende dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti eventualmente richiesto; b) non \u00e8 previsto alcun risarcimento derivante dall\u2019annullamento del pacchetto turistico quando l\u2019organizzatore dimostri che il difetto di conformit\u00e0 sia imputabile a causa di forza maggiore e caso fortuito; c) non \u00e8 altres\u00ec previsto alcun risarcimento derivante dall\u2019annullamento del pacchetto turistico quando l\u2019organizzatore dimostri che il difetto di conformit\u00e0 \u00e8 imputabile al viaggiatore o a un terzo estraneo alla fornitura di servizi turistici inclusi nel contratto di pacchetto turistico ed \u00e8 imprevedibile o inevitabile. 8. Per gli annullamenti diversi da quelli di cui al comma 7 lettere a), b) e c), l\u2019organizzatore che annulla, restituir\u00e0 al viaggiatore una somma pari al doppio di quanto dallo stesso pagato ed effettivamente incassato dall\u2019organizzatore, tramite l\u2019agente di viaggio. 9. La somma oggetto della restituzione non sar\u00e0 mai superiore al doppio degli importi di cui il viaggiatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall\u2019art. 7, 3\u00b0 comma qualora fosse egli ad annullare.<\/p>\n<p><strong>10. Recesso del turista: <\/strong>1. Il viaggiatore pu\u00f2 altres\u00ec recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: &#8211; aumento del prezzo in misura eccedente il 8%; &#8211; modifica in modo significativo di uno o pi\u00f9 elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall\u2019organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; &#8211; non pu\u00f2 soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e gi\u00e0 accettate dall\u2019Organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore pu\u00f2: &#8211; accettare la proposta alternativa ove formulata dall\u2019organizzatore; &#8211; richiedere la restituzione delle somme gi\u00e0 corrisposte. Tale restituzione dovr\u00e0 essere effettuata nel termine di legge indicato al precedente articolo. 2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un\u2019incidenza sostanziale nell\u2019esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell\u2019inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all\u2019indennizzo supplementare. 3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivi, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall\u2019art. 9, comma 2, saranno addebitati \u2013 indipendentemente dal pagamento dell\u2019acconto di cui all\u2019art.7 comma 1 \u2013 i seguenti importi: 1) la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura; 2) la quota assicurativa. L\u2019eventuale non imputabilit\u00e0 al viaggiatore della impossibilit\u00e0 di usufruire della vacanza non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per le circostanze oggettive riscontrabili presso la localit\u00e0 meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1, essendo prevista la possibilit\u00e0 di garantirsi dal rischio economico connesso all\u2019annullamento del contratto, con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dell\u2019organizzatore. 4. Nel caso di gruppi precostituiti le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto. 5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l\u2019utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalit\u00e0 di cancellazione sono deregolamentate e molto pi\u00f9 restrittive e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto di viaggio. In via generale, per i voli di linea, in caso di cancellazione verranno rimborsate le sole tasse aeroportuali, al netto delle eventuali spese amministrative, salvo che diversamente esposto nel contratto di viaggio.\u00a0 6. L\u2019organizzatore pu\u00f2 recedere dal contratto di pacchetto turistico e offrire al viaggiatore il rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non \u00e8 tenuto a versare un indennizzo supplementare se: &#8211; il numero di persone iscritte al pacchetto \u00e8 inferiore al minimo previsto dal contratto e l\u2019organizzatore comunica il recesso dal contratto al viaggiatore entro il termine fissato nel contratto e in ogni caso non pi\u00f9 tardi di venti giorni prima dell\u2019inizio del pacchetto in caso di viaggi che durano pi\u00f9 di sei giorni, di sette giorni prima dell\u2019inizio del pacchetto in caso di viaggi che durano tra due e sei giorni, di quarantotto ore prima dell\u2019inizio del pacchetto nel caso di viaggi che durano meno di due giorni; &#8211; l\u2019organizzatore non \u00e8 in grado di eseguire il contratto a causa di circostanze inevitabili e straordinarie e comunica il recesso dal medesimo al viaggiatore senza ingiustificato ritardo prima dell\u2019inizio del pacchetto. 7. L\u2019organizzatore procede a tutti i rimborsi prescritti a norma dei commi 2 e 6 senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal recesso. Nei suddetti casi si determina la risoluzione dei contratti funzionalmente collegati stipulati con terzi.<\/p>\n<p><strong>11. Responsabilita\u2019 dell\u2019organizzatore per inesatta esecuzione e sopravvenuta impossibilita\u2019 in corso di esecuzione \u2013 obblighi del viaggiatore \u2013 tempestivita\u2019 della contestazione: <\/strong>1. L&#8217;organizzatore \u00e8 responsabile dell&#8217;esecuzione dei servizi turistici previsti dal contratto di vendita di pacchetto turistico, indipendentemente dal fatto che tali servizi turistici devono essere prestati dall&#8217;organizzatore stesso, dai suoi ausiliari o preposti quando agiscono nell&#8217;esercizio delle loro funzioni, dai terzi della cui opera si avvalga o da altri fornitori di servizi turistici ai sensi dell&#8217;articolo 1228 del codice civile. 2. Il viaggiatore, in ossequio agli obblighi di correttezza e buona fede di cui agli articoli 1175 e 1375 del codice civile, informa l&#8217;organizzatore, direttamente o tramite il venditore, tempestivamente, tenuto conto delle circostanze del caso, di eventuali difetti di conformit\u00e0 rilevati durante l&#8217;esecuzione di un servizio turistico previsto dal contratto di vendita di pacchetto turistico. 3. Se uno dei servizi turistici non \u00e8 eseguito secondo quanto pattuito nel contratto di vendita di pacchetto turistico, l&#8217;organizzatore pone rimedio al difetto di conformit\u00e0, a meno che ci\u00f2 risulti impossibile oppure risulti eccessivamente oneroso, tenendo conto dell&#8217;entit\u00e0 del difetto di conformit\u00e0 e del valore dei servizi turistici interessati dai difetto. Se l&#8217;organizzatore non pone rimedio al difetto, il viaggiatore ha diritto alla riduzione del prezzo nonch\u00e9 al risarcimento del danno che abbia subito in conseguenza del difetto di conformit\u00e0, a meno che l\u2019organizzatore dimostri che il difetto di conformit\u00e0 \u00e8 imputabile al viaggiatore o ad un terzo estraneo alla fornitura dei servizi turistici o \u00e8 a carattere inevitabile o imprevedibile oppure dovuto a circostanze straordinarie ed inevitabili. 4. Fatte salve le eccezioni di cui sopra, se l&#8217;organizzatore non pone rimedio al difetto di conformit\u00e0 entro un periodo ragionevole fissato dal viaggiatore con la contestazione effettuata ai sensi del comma 2, questi pu\u00f2 ovviare personalmente al difetto e chiedere il rimborso delle spese necessarie, ragionevoli e documentate; se l&#8217;organizzatore rifiuta di porre rimedio al difetto di conformit\u00e0 o se \u00e8 necessario avviarvi immediatamente non occorre che il viaggiatore specifichi un termine. Se un difetto di conformit\u00e0 costituisce un inadempimento di non scarsa importanza e l\u2019organizzatore non vi ha posto rimedio con la contestazione tempestiva effettuata dal viaggiatore, in relazione alla durata ed alle caratteristiche del pacchetto, il viaggiatore pu\u00f2 risolvere il contratto con effetto immediato, o chiedere \u2013 se del caso \u2013 una riduzione del prezzo, salvo l\u2019eventuale risarcimento del danno. L\u2019Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell\u2019impossibilit\u00e0 di fornire, per qualsiasi ragione tranne che per fatto proprio del viaggiatore, una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto, dovr\u00e0 predisporre adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del viaggiatore, oppure rimborsare quest\u2019ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate. Il viaggiatore pu\u00f2 respingere le soluzioni alternative proposte solo se non sono comparabili con quanto convenuto nel contratto o se la riduzione del prezzo concessa \u00e8 inadeguata. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall\u2019organizzatore venga rifiutata dal viaggiatore poich\u00e9 non comparabile a quanto convenuto nel contratto o poich\u00e9 la concessa riduzione del prezzo \u00e8 inadeguata, l\u2019organizzatore fornir\u00e0 senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilit\u00e0 di mezzi e posti, e lo rimborser\u00e0 nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.<\/p>\n<p><strong>12. Sostituzioni:<\/strong> 1. Il viaggiatore previo preavviso dato all&#8217;organizzatore su un supporto durevole entro e non oltre sette giorni prima dell&#8217;inizio del pacchetto, pu\u00f2 cedere il contratto di vendita di pacchetto turistico a una persona che soddisfa tutte le condizioni per la fruizione del servizio. 2. Il cedente e il cessionario del contratto di vendita di pacchetto turistico sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo e degli eventuali diritti, imposte e altri costi aggiuntivi, ivi comprese le eventuali spese amministrative e di gestione delle pratiche, risultanti da tale cessione. 3. L&#8217;organizzatore informa il cedente dei costi effettivi della cessione, che non eccedono le spese realmente sostenute dall&#8217;organizzatore in conseguenza della cessione del contratto di vendita di pacchetto turistico e fornisce al cedente la prova relativa ai diritti, alle imposte o agli altri costi aggiuntivi risultanti dalla cessione del contratto. In caso di contratto di viaggio con trasporto aereo per il quale \u00e8 stata emessa biglietteria a tariffa agevolata e\\o non rimborsabile. La cessione potrebbe comportare l\u2019emissione di nuova biglietteria aerea con la tariffa disponibile alla data della cessione medesima.<\/p>\n<p><strong>13. Obblighi del turista:<\/strong> 1. Fermo l\u2019obbligo di tempestiva comunicazione del difetto di conformit\u00e0, per come previsto all\u2019art. 11 comma 2, i viaggiatori devono attenersi ai seguenti obblighi. \u00a02. Per le norme relative all\u2019espatrio dei minori si rimanda espressamente a quanto indicato nel sito della Polizia di Stato. Si precisa comunque che i minori devono essere in possesso di un documento personale valido per i viaggi all\u2019estero ovvero passaporto o, per i Paesi UE, anche di carta di identit\u00e0 valida per l&#8217;espatrio. Per quanto riguarda l\u2019uscita dal Paese dei minori di anni 14 e per quelli per cui \u00e8 necessaria l\u2019Autorizzazione emessa dalla Autorit\u00e0 Giudiziaria, dovranno essere seguite le prescrizioni indicate sul sito della Polizia di Stato <a href=\"http:\/\/www.poliziadistato.it\/articolo\/191\/\">http:\/\/www.poliziadistato.it\/articolo\/191\/.<\/a> 3. I cittadini stranieri dovranno reperire le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e\/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i viaggiatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l\u2019aggiornamento presso le competenti autorit\u00e0 (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilit\u00e0 per la mancata partenza di uno o pi\u00f9 viaggiatori potr\u00e0 essere imputata all\u2019intermediario o all\u2019organizzatore. 4. I viaggiatori dovranno in ogni caso informare l\u2019intermediario e l\u2019organizzatore della propria cittadinanza al momento della richiesta di prenotazione del pacchetto turistico o servizio turistico e, al momento della partenza dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall\u2019itinerario, nonch\u00e9 dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. 5. Inoltre, al fine di valutare la situazione di sicurezza socio\\politica\\sanitaria, e ogni altra informazione utile relativa ai Paesi di destinazione e, dunque, l\u2019utilizzabilit\u00e0 oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare il viaggiatore avr\u00e0 l\u2019onere di assumere le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri, e divulgate attraverso il sito istituzionale della Farnesina www.viaggiaresicuri.it. Le informazioni di cui sopra non sono contenute nei cataloghi dei T.O. &#8211; on line o cartacei \u2013 poich\u00e9 essi contengono informazioni descrittive di carattere generale per come indicate nell\u2019art.34 del codice del Turismo e non informazioni temporalmente mutevoli. Le stesse pertanto dovranno essere assunte a cura dei viaggiatori. 6. Ove alla data di prenotazione la destinazione prescelta risultasse, dai canali informativi istituzionali, localit\u00e0 soggetta ad \u201cavvertimento\u201d per motivi di sicurezza, il viaggiatore che successivamente dovesse esercitare il recesso non potr\u00e0 invocare, ai fini dell\u2019esonero della riduzione della richiesta di indennizzo per il recesso operato, il venir meno della causa contrattuale connessa alle condizioni di sicurezza del Paese. 7. I viaggiatori dovranno inoltre attenersi all\u2019osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall\u2019organizzatore, nonch\u00e9 ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I viaggiatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l\u2019organizzatore e\/o l\u2019intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. 8. Il viaggiatore \u00e8 tenuto a fornire all\u2019organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l\u2019esercizio del diritto di surroga di quest\u2019ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed \u00e8 responsabile verso l\u2019organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. 9. Il viaggiatore comunicher\u00e0 altres\u00ec per iscritto all\u2019organizzatore, all\u2019atto della proposta di compravendita di pacchetto turistico e quindi prima dell\u2019invio della conferma di prenotazione dei servizi da parte dell\u2019organizzatore, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalit\u00e0 del viaggio, sempre che ne risulti possibile l\u2019attuazione e risultare in ogni caso oggetto di specifico accordo tra il viaggiatore e l\u2019Organizzatore. Il turista \u00e8 sempre tenuto ad informare il Venditore e l\u2019Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilit\u00e0, ecc\u2026) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. Il turista dichiara e riconosce di assumersi la piena responsabilit\u00e0 circa l\u2019operato della Agenzia Viaggi da lui stesso selezionata in relazione alle informazioni ricevute, alla consegna dei documenti nonch\u00e9 per il corretto e puntuale pagamento del corrispettivo dovuto a Ellet\u00ec S.r.l. per i servizi turistici dallo stesso prenotati\/acquistati. In caso di mancato pagamento del corrispettivo, Ellet\u00ec S.r.ll. avr\u00e0 la facolt\u00e0 di risolvere il contratto di viaggio di diritto mediante invio di semplice comunicazione scritta presso l&#8217;Agenzia Viaggi intermediaria.<\/p>\n<p><strong>14. Classificazione alberghiera<\/strong>: La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorit\u00e0 del paese in cui il servizio \u00e8 erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorit\u00e0 dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l\u2019organizzatore si riserva la facolt\u00e0 di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista.<\/p>\n<p><strong>15. Regime di responsabilit\u00e0<\/strong>: L\u2019organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell\u2019inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l\u2019evento \u00e8 derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest\u2019ultimo nel corso dell\u2019esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L\u2019intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde delle obbligazioni relative alla organizzazione ed esecuzione del viaggio, ma \u00e8 responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualit\u00e0 di intermediario e per l\u2019esecuzione del mandato conferitogli dal viaggiatore, per come specificamente previsto dall\u2019art. 50 del Codice del Turismo compresi gli obblighi di garanzia di cui all\u2019art. 47 16. Limiti del risarcimento e prescrizione I risarcimenti di cui agli artt. 43 e 46 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto in esso previsto e comunque nei limiti stabiliti dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonch\u00e9 dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile, ad eccezione dei danni alla persona non soggetti a limite prefissato. a. Il diritto alla riduzione del prezzo o al risarcimento dei danni per le modifiche del contratto di vendita di pacchetto turistico o del pacchetto sostitutivo, si prescrive in due anni a decorrere dalla data del rientro del viaggiatore nel luogo di partenza. b. Il diritto al risarcimento del danno alla persona si prescrive in tre anni a decorrere dalla data di rientro del viaggiatore nel luogo di partenza o nel pi\u00f9 lungo periodo previsto per il risarcimento del danno alla persone dalle disposizioni che regolano i servizi compresi nel pacchetto.<\/p>\n<p><strong>17.Obbligo di assistenza<\/strong>: L&#8217;organizzatore presta adeguata assistenza senza ritardo al viaggiatore in difficolt\u00e0 anche nelle circostanze di cui all&#8217;articolo 42, comma 7, in particolare fornendo le opportune informazioni riguardo ai servizi sanitari, alle autorit\u00e0 locali e all&#8217;assistenza consolare e assistendo il viaggiatore nell&#8217;effettuare comunicazioni a distanza e aiutandolo a trovare servizi turistici alternati. 2. L&#8217;organizzatore pu\u00f2 pretendere il pagamento di un costo ragionevole per tale assistenza qualora il problema sia causato intenzionalmente dal viaggiatore o per sua colpa, nei limiti delle spese effettivamente sostenute. L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilit\u00e0 (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto \u00e8 imputabile al turista o \u00e8 dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero \u00e8 stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.<\/p>\n<p><strong>18. Reclami e denunce:<\/strong> Ogni mancanza nell\u2019esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante il viaggio mediante tempestiva presentazione di reclamo, affinch\u00e9 l\u2019organizzatore, il suo rappresentante locale o l\u2019accompagnatore possano verificare il merito di quanto asserito dal turista. Il turista dovr\u00e0 altres\u00ec \u2013 a pena di decadenza &#8211; sporgere reclamo mediante l\u2019invio di una raccomandata o a mezzo PEC all\u2019indirizzo <span id=\"cloakda3c1a52d2ffaca7d1b62b985546fbf0\"><a href=\"mailto:elleti@mypec.eu\">elleti@mypec.eu<\/a><\/span>, con avviso di ricevimento, all\u2019organizzatore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la localit\u00e0 di partenza.<\/p>\n<p><strong>19. Assicurazioni<\/strong>: La richiesta del turista indirizzata a Ellet\u00ec S.r.l. di prenotazione di un servizio \/ pacchetto turistico comporta l\u2019obbligo dell\u2019acquisto da parte dello stesso della relativa polizza assicurativa, fatto salvo il diritto del turista di richiedere, al momento della prenotazione e comunque a condizione che tale richiesta riguardi tutti i turisti iscritti con un\u2019unica pratica, ogni polizza assicurativa supplementare. L\u2019acquisto della polizza assicurativa \u00e8 obbligatorio ai fini della conclusione del contratto di viaggio con Ellet\u00ec S.r.l. Il turista eserciter\u00e0 i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti della compagnia di assicurazione stipulante, alle condizioni e con le modalit\u00e0 previste da tali polizze.<\/p>\n<p><strong>20. Strumenti alternativi di risoluzione delle contestazioni<\/strong>: Ai sensi dell\u2019art. 67 del Cod. Tur., prima di adire l\u2019autorit\u00e0 giudiziaria, le parti si obbligano d esperire un tentativo di conciliazione innanzi un organismo di mediazione.<\/p>\n<p><strong>21. Fondo di garanzia<\/strong>: (art. 50 e 51 Cod. Tur.) I contratti di turismo organizzato sono assistiti da idonee garanzie prestate dall\u2019Organizzatore e dell\u2019Agente di viaggio intermediario che, per i viaggi all\u2019estero e i viaggi che si svolgono all\u2019interno di un singolo Paese assicurino, nei casi di insolvenza o fallimento dell\u2019intermediario o dell\u2019organizzatore, il rimborso del prezzo versato per l\u2019acquisto del pacchetto turistico e il rientro immediato del turista. Gli estremi identificativi del soggetto giuridico che, per conto dell\u2019Organizzatore, \u00e8 tenuto a prestare la garanzia sono indicati sul sito internet \u201cDestinazioneoriente.it\u201d e nell\u2019estratto conto, o conferma di prenotazione, dei servizi richiesti dal turista.<\/p>\n<p><strong>22. Modifiche operative:<\/strong> In considerazione del largo anticipo con cui vengono pubblicati i cataloghi che riportano le informazioni relative alle modalit\u00e0 di fruizione dei servizi, si rende noto che gli orari e le tratte dei voli indicati nella accettazione della proposta di compravendita dei servizi potrebbero subire variazioni poich\u00e9 soggetti a successiva convalida. A tal fine il viaggiatore dovr\u00e0 chiedere conferma dei servizi alla propria Agenzia prima della partenza. L\u2019Organizzatore informer\u00e0 i passeggeri circa l\u2019identit\u00e0 del vettore\\i effettivo\\i nei tempi e con le modalit\u00e0 previste dall\u2019art.11 del Reg. CE 2111\/2005.<\/p>\n<p><strong>SEZIONE B<\/strong><\/p>\n<p><strong>Condizioni generali di contratto di vendita di servizi diversi<\/strong><\/p>\n<p><strong>dal \u201cpacchetto tutto compreso\u201d-\u00a0 (per prenotazioni dal 01\/07\/2018)<\/strong><\/p>\n<p><strong>1) Disposizioni normative:<\/strong> I contratti aventi ad oggetto l\u2019offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, non godono delle tutele previste in favore dei viaggiatori dalla Direttiva europea 2015\/2302. L\u2019intermediario che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, \u00e8 tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non pu\u00f2 in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio.<\/p>\n<p><strong>2) Condizioni di contratto<\/strong>: A tali contratti sono altres\u00ec applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18.L\u2019applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).<\/p>\n<p><strong>ADDENDUM<\/strong><\/p>\n<p><strong>CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI<\/strong><\/p>\n<p>A) DISPOSIZIONI NORMATIVE:<\/p>\n<p>I contratti aventi ad oggetto l\u2019offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione\u00a0di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto\u00a0di organizzazione) nonch\u00e9 dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico\u00a0disaggregato, \u00e8 tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non pu\u00f2 in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio.<\/p>\n<p>B) CONDIZIONI DI CONTRATTO<\/p>\n<p>A tali contratti sono altres\u00ec applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L\u2019applicazione di dette clausole\u00a0non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va\u00a0pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).<\/p>\n<p><strong>INFORMATIVA EX ART. 13 DLGS 196\/2003 e ss.mm.ii<\/strong><\/p>\n<p>Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento \u00e8 necessario per la conclusione e l\u2019esecuzione del contratto, \u00e8 svolto nel pieno rispetto del DLGS 196\/2003, in forma cartacea e digitale. I dati saranno comunicati ai soli\u00a0fornitori dei servizi compresi in pacchetto turistico. Il cliente potr\u00e0 in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 DLGS 196\/2003 contattando il titolare del trattamento.<\/p>\n<p>L&#8217;indicazione del responsabile del trattamento dei dati personali, del titolare del trattamento ed i rispettivi recapitio sono indicati nel sito dell&#8217;agenzia di viaggi &#8211; tour operator, alla voce &#8220;Provacy&#8221; o &#8220;Note legali&#8221; o &#8220;Scheda tecnica&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C.G.C. PACCHETTI TUTTO COMPRESO DATA PUBBLICAZIONE:\u00a010.06.2018VALIDITA&#8217;: DAL\u00a001.07.2018SEZIONE A Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici (per prenotazioni dal 01\/07\/2018) Oggetto e contenuto del contratto di vendita del pacchetto turistico Ellet\u00ec s.r.l. svolge l\u2019attivit\u00e0 di intermediazione di singoli servizi turistici e l\u2019attivit\u00e0 di organizzazione e vendita di pacchetti turistici. 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